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搬家公司只顾利益不顾服务是不行的

发布时间：2017-05-12 08:10:43 关注量：1231

日常生活中各种生活服务比如搬家，开锁，管道疏通都是为了给居民提供方便，为居民解决烦恼的，但是有些搬家公司却在帮助客户搬家的过程中处处计较利益得失，这样不仅让消费者感觉很不好，而且还会失掉这些客户，搬家公司只顾利益不顾服务是不行的。
每位市民在搬家的过程中最怕的就是搬家工人的坐地起价和做事不负责任，可在武汉搬家市场，这样的搬家公司还真不少，很多市民偏偏就遇上了这样的搬家公司。但是，也有的客户遇到了正规搬家公司，但在合作的过程中有些搬家公司太较真，虽然服务还不错，但因为一些小事较真让客户很不爽，在搬家中搬家公司太较真是不行的。
王先生是定在十一月十六号这天搬家，东西很简单，只有四十多个纸箱和一台冰箱。在搬家前就已经跟搬家公司的说了，还说两边都有一点距离，但不会超过三十米，当然了，这是王先生估计的，也没用尺子量。
十六号早上，搬家公司的工人准时上门了，也确认了搬家价格和签订了搬家合同。但是在快搬完的时候一个搬家工人说客户的纸箱有点多，跟公司报的是四十三个，现在他们搬了四十七个，还有几个小袋子，客户还多了两个木制的小书架，按照公司规定，多出来的东西是要额外收费的。王先生认为在搬家中多出一些杂物很正常，再说自己也没故意瞒报，为什么要加钱？但是那些人坚持只搬客户报的东西，多余的东西如果要他们搬要么客户加钱，要么自己找车搞定，他们的货车是不会拉这些东西的。无奈之下，王先生答应给他们多家一百块，这些东西才搬下去。
在新家这边，货车停车的地方离楼底下顶多有近三十米，搬家工人通过用脚步丈量，认为有三十多米，搬家公司十二十米之内不收费，超过的部分要按每一米加收五块钱，也就是说这多出的十来米搬家公司又要收费。王先生就很奇怪，怎么每一项都有收费，搬家公司不是带了平板车吗？这么点距离用平板车几下就全部搬完，为什么要在这么小的一点事情上这么较真。可是那些人见王先生不同意就不动手，要么就搬到二十米以外的地方放着，客户自己找人搬上去，要么客户自己找个三轮车来转一下，如果要搬，超出的距离就是要加钱，不然不搬。
最后，客户又多加了五十块钱才让那些人动手，虽然在搬家中因为这两件小事让王先生不爽，但是那个搬家公司的工人做事还真的没话说，动作迅速，做事有经验，自己的东西在搬进家里后完全按照自己的意思摆放。就因为这些工人做事还是蛮不错的，王先生在那两较小事上也就没那么生气了，只是觉得这个搬家公司的规章制度很死板，一点小事都很较真，这样长期下去也是不行的。

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